Argentina: Vender papa sin la incertidumbre del cobro, la propuesta de PactoAgro
PactoAgro propone formalizar acuerdos entre productores y compradores de papa, registrar las condiciones pactadas y resguardar un importe convenido, manteniendo la negociación directa y los canales habituales del sector.
Un precio acordado por teléfono, una confirmación por WhatsApp y un camión que debe salir del campo. En la comercialización de papa, muchas operaciones se construyen sobre relaciones directas, pero no siempre todas las condiciones quedan documentadas. PactoAgro propone incorporar una herramienta digital para formalizar esos acuerdos, registrar los compromisos y establecer procedimientos para su seguimiento y cierre.
La iniciativa, nacida en Villa Dolores, Córdoba, comienza con el mercado de la papa y está dirigida a productores, acopiadores, distribuidores, operadores de mercados concentradores, supermercados y otros compradores profesionales.
Su propuesta permite que las partes continúen negociando directamente, mediante los canales que utilizan habitualmente, y luego documenten lo acordado dentro de la plataforma.
Del acuerdo por WhatsApp a una operación documentada
El instrumento central es la Nota de Operación Garantizada (NOG), mediante la cual se registran las condiciones comerciales convenidas entre vendedor y comprador.
Según la información difundida por PactoAgro, este documento permite dejar establecidos el precio, el importe que se resguardará, el lugar de carga, el destino y las condiciones del flete. La plataforma incorpora, además, plazos y procedimientos para gestionar situaciones como demoras, falta de despacho, falta de arribo o disconformidades comerciales.
De esta manera, el acuerdo cuenta con un registro que permite consultar qué se pactó y seguir los acontecimientos relevantes de la operación.
Qué significa resguardar el dinero
Las partes pueden establecer un importe para su resguardo a través de AgroPago, el proveedor de servicios de pago que administra los fondos conforme a las condiciones previstas.
Ese importe puede representar la totalidad del valor de la carga o una parte. Por lo tanto, el alcance del resguardo depende del monto incorporado a la operación.
De acuerdo con el funcionamiento publicado en el sitio, el comprador debe transferir la totalidad de ese monto antes del despacho del camión. PactoAgro indica que no custodia directamente los fondos: su función es formalizar la transacción, registrar su evolución y coordinar los procedimientos establecidos para su cierre.
Un plazo para revisar la papa en destino
El esquema informado contempla una ventana de 12 horas corridas para que el comprador descargue e inspeccione la mercadería, contadas desde el registro de llegada del camión a destino. Las demoras durante el transporte no consumen ese período.
La liquidación puede producirse por conformidad del comprador, por un acuerdo posterior documentado mediante una adenda o por el vencimiento del plazo sin observaciones, según las reglas de la plataforma.
La distribución del dinero se instruye a AgroPago y queda sujeta a su procesamiento y confirmación.
Cómo se gestionan las diferencias comerciales
Cuando el comprador manifiesta una disconformidad, se abre una instancia de negociación de seis horas. Las partes pueden comunicarse directamente, incluso por WhatsApp, y formalizar un eventual acuerdo mediante una adenda.
Si no alcanzan un entendimiento, el sitio describe una regla de reajuste automático previamente aceptada: se toma el 50% del descuento solicitado por el comprador, con un límite del 8% del monto originalmente resguardado.
Este mecanismo constituye una regla de cierre económico. PactoAgro no realiza peritajes ni certifica la calidad o cantidad de la papa, y tampoco garantiza por sí misma la entrega o el cumplimiento comercial de las partes.
Qué aporta al productor y al comprador
Para el productor, la propuesta busca aportar claridad antes de preparar y despachar la mercadería: documentar el precio, los compromisos asumidos y el importe sujeto a resguardo, junto con los procedimientos previstos para finalizar la operación.
Para el comprador, permite registrar las condiciones convenidas con proveedores habituales o nuevas contrapartes y conocer desde el inicio cómo se gestionarán determinadas contingencias.
En ambos casos, la relación comercial permanece en manos de las partes. La plataforma aporta documentación, seguimiento y reglas para respaldar lo negociado.
Costos e historial comercial
En su sitio web, PactoAgro informa un cargo del 5% más IVA sobre el monto efectivamente resguardado. Cuando se protege solo una parte del valor de la carga, esa suma constituye la base de cálculo del servicio.
También propone construir un perfil de confiabilidad mediante el registro de despachos cumplidos y acuerdos alcanzados, incorporando un historial de la actividad comercial desarrollada en la plataforma.
Planificar el abastecimiento de próximas campañas
La iniciativa incluye un relevamiento para grandes compradores, orientado a identificar necesidades de volumen, variedades, fechas de entrega, presentación, calibres y condiciones logísticas.
Con esa información, busca vincular la demanda con productores de Villa Dolores y otras zonas, facilitando la planificación de los despachos y el abastecimiento.
Impulsada por Eric David Bringas y Adriana Edith Wanzo, PactoAgro convoca en su página a los primeros productores y acopiadores para el lanzamiento y la habilitación de cuentas validadas.
La propuesta pone el foco en una etapa clave de la digitalización comercial: además de contactar compradores y vendedores, documentar cómo se concreta cada negocio, qué compromisos asume cada parte y bajo qué condiciones se cierra la operación.
Fuente: PactoAgro
